Wat een droppie!

Wat een droppie!

Dit keer het verhaal van Ellen Wijnberger (begeleider) Zij werkt bij Philadelphia Zorg op de boerderij Groot Schutterhoef, een intensieve zorglocatie in Leusden voor mensen met een lichte verstandelijke beperking (LVB), verstandelijke beperking (VB) ernstige meervoudige beperking (EMB). Ellen werkt op een woongroep voor tien mensen met een meervoudige beperking. Zij vertelt hoe zij en haar collega’s 24 uur per dag de aandacht en ondersteuning bieden die zij nodig hebben. En hoe er dagelijks gewerkt wordt aan het ontwikkelen of vasthouden van vaardigheden van bewoners.

De lach van Ineke

“Ineke woont inmiddels alweer een paar jaar bij ons op de groep. Ze heeft een lange weg achter zich. Een weg met heel veel ellende en onbegrip. Ze is verschillende keren verhuisd, van instelling naar instelling, gewoonweg omdat men niet meer wist wat ze met haar aan moesten. Iedere keer opnieuw bedachten ze een ‘behandelplan’, maar het ging steeds weer mis.

Ze kwam bij ‘ons’ wonen, maar had haar eigen personeel bij zich. Ze leefde geïsoleerd op haar kamer, waar ze at, sliep, muziek luisterde en af en toe werd meegenomen voor een wandeling.

Af en toe liep ik eens binnen om te kijken hoe het met haar ging. Ineke zat in haar stoel, haar knieën opgetrokken, haar rug voorovergebogen, haar hoofd tegen haar knieën, haar vuisten gespannen tegen haar mond. Doordat ze blind is, schrok ze van alles wat er om haar heen gebeurde. Ze was erg mager, het eten was steeds opnieuw een gevecht. Wanneer ze zich niet prettig voelde, begon ze onmenselijk hard te gillen en te bijten op haar hand. Wanneer ze de kans kreeg, gooide ze zich hard tegen voorwerpen aan. Het was een hele opgave om haar tot bedaren te krijgen.

Vanaf de woonkamer hoorden we haar lange periodes gillen. Het was frustrerend om naar te luisteren, wetende dat er zo weinig aan gedaan kon worden.

Met zeven begeleiders richtten we een speciaal 1-op-1 team op om Ineke stap voor stap vooruit te helpen. Elke dag werkten twee mensen met haar volgens een vast schema, om voorspelbaarheid te creëren.

Met kleine stapjes, zoals eten in een andere ruimte, werd haar wereldje langzaam groter. Dankzij sondevoeding veranderde haar eten van strijd naar iets positiefs. Ineke kreeg steeds meer vertrouwen in ons. En zat niet langer ineengedoken als een angstig vogeltje.

Het ging met hele kleine stapjes vooruit, maar die kleine positieve veranderingen gaven ons zóveel voldoening.

Een gouden momentje met Ineke

Op een zonnige dag las ik haar voor over konijnenkeutels die als ‘dropjes’ werden voorgeschoteld. Ineke grinnikte zachtjes. Even later opnieuw. Ik voelde tranen branden. Ze leek het te begrijpen! Vanaf toen wisten we dat vieze woorden haar lieten lachen – wat een beloning voor ons werk.

Ik geef veel om alle cliënten binnen onze groep, maar toen ik “Ja” had gezegd op de vraag of ik ook in het 1-op-1 team wilde, had ik heel sterk het gevoel dat Ineke de eerste cliënt zou zijn waar ik niet echt een sterke band mee zou krijgen… Maar dat is niet gebeurd haha, wát een geweldig mens is ze toch!”

Samenvatting

De verteller van dit verhaal laat zien dat het zeggenschap doe je samen niet vanzelfsprekend is. Zeker niet als de ander, in dit geval de client, een taal spreekt (letterlijk en figuurlijk), die niet meteen te verstaan en begrijpen is. De verteller en andere begeleiders halen alle kennis en vakmanschap uit de kast om verbinding te krijgen met deze cliënt.

Reflectievragen

Ken jij een situatie waarin contact maken lastig was?
Wat ben jij geneigd te doen in zo’n situatie?

Deze zorgverhalen gaan over de ervaringen en het persoonlijke leven van echte mensen. Om hun privacy te beschermen, veranderen we daarbij meestal details en namen.

Zeggenschap doe je samen

In de gehandicaptenzorg draait alles om samenwerken en elkaar versterken. Daarbij is zeggenschap niet iets dat je alleen doet; het is een proces van creatief samenspel tussen professionals, cliënten en hun netwerk. Dit principe van samen beslissen en handelen is essentieel om te zorgen dat iedereen gehoord wordt. Ontdek hoe dit motto in de praktijk wordt gebracht.
Deze verhalenreeks is mede mogelijk gemaakt door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Vaardigheden

Gepubliceerd op

januari 13, 2025